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こんにちは、soraです。
今回は、ブライトララ（BRIGHT LELE）でウィッグを購入したのですが、届いたウィッグのカラーがどうも似合いそうになかったので、カラー交換をしてもらいました、というお話です。
ブライトララ（BRIGHT LELE）は、京越株式会社さんという京都にある企業が手掛けている日本ブランドのウィッグ専門店です。
実店舗はなく、オンラインショップのみです。
今回購入したのはこちら〜。
- ウィッグスタンド
- 素肌ウィッグ
- 冷感接触素材のヘアキャップ
の計3点です。
一番右上のチラシの裏面が、カラー交換依頼の用紙になっていました。
「素肌ウィッグ」は、ヘアネットが不要で素肌に直接装着できるタイプのウィッグです。装着しているのが楽そうだなと思ったのと、JIS規格適合の医療用ウィッグだったので前々から気になっていて、購入してみました。
カラーは、「ピオニーブラウンmix」にしました。本当はショコラブラウンが欲しかったんだけど、ちょうど売り切れ中だったんです～。
でね、届いたピオニーブラウンのカラーはなかなか可愛い！と興奮しつつ、でも万一カラー交換するなら未開封のままにしないと…と思い（カラー交換の条件が、未開封の状態であることなので）、とりあえずは未開封のまま自分の顔頭に近づけてカラーが合うか確認してみました。
そしたらね、なんだか、なぜだか、似合わないんですわこれが。
光の加減のせいか！？と思って、別の場所にある鏡でチェックしてみたりもしたんですが、なーんか、違和感。。。
ウィッグ単体を見たら可愛くて使いやすそうなカラーなのに、自分に合わせて見るとなぜだか似合わなくて・・・。
ピオニーブラウンのピンクっぽさが白飛びしてシルバーっぽく見える気がしないでもなく。多分この違和感は使用し続けても消えることはない気がする。
というわけで、「素肌ウィッグ」はカラー交換可の商品だったので、カラー交換できるならしてもらおうかなっと。
カラー交換サービスにはいくつか条件があるのですが、希望するカラーの在庫のがあれば交換できるとのこと。
もとはと言えば、ショコラブラウンが欲しかったので、在庫がありなってたりしないかな～なんて思いながらサイトを見たら、なんと同じサイズのショコラブラウンが「在庫あり」の表示！これはチャンス☆
カラー変更を依頼するため、まずはメールにてブライトララさんへ連絡して、カラー変更したい旨と希望のカラーなどを伝えました。
無事に先方からの承認の連絡をいただけました。
そのあとは、購入したウィッグと一緒に入っていたカラー変更依頼用の用紙に必要事項を記入して、梱包して配送しました。（配送料は自己負担です）
数日後、希望していたショコラブラウンが届きました！
カラー交換は1回までなので、今回はもう開封。そして着用して鏡で確認しましたら、馴染む！ショコラブラウンの方が似合う！
カラー交換できてよかったですー！！
ちなみに、ピオニーブラウンとブラウンショコラを画像で比較してみると、こんな感じ▽
ピオニーブラウンもかわいい色味だったんだけどなぁ・・どうも私の顔は色を結構選んじゃうみたいです。
今回紹介したカラー交換の詳しい条件等についてはブライトララの公式サイトにてご確認くださいね。
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